Gerade Bürgermeister sehen sich oft mit der Situation konfrontiert, dass kleine Veränderungen eine emotional breite Entrüstung auslösen kann. Sie werden bisweilen beschimpft, weil bei Hochwasser angeblich die falschen Maßnahmen ergriffen wurden, weil wichtige Infrastrukturen wie Apotheken, Banken, Metzgerei, Bäckereien wegfallen, weil nach der Ansicht von manchen zu wenig Wohnungen gebaut werden, weil es zu wenige Kita-Plätze gibt, Großprojekte nicht mehr realisierbar sind, Asylunterkünfte gebaut werden, andere aber keine Wohnung bekommen, usw. Dieser Vortrag zielt darauf ab, den Bürgermeister Ideen an die Hand zu geben, wie mit solchen Situationen sinnvoll umgegangen werden kann. Wie können Bürgermeister hier angemessen reagieren? Es sollen Ideen entwickelt werden, wie eine Offenheit der Diskussionskultur gepflegt und radikalen Ansichten entgegnet werden kann.